Especialidad de Administración

Actividades Profesionales

Requisitos

1. Defina administración y cuál es su importancia en los aspectos de la vida humana.

   Respuesta: La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar recursos (personas, tiempo, dinero, materiales) para alcanzar objetivos con eficiencia y eficacia. Es importante en el hogar, la escuela, el trabajo y la iglesia porque optimiza el esfuerzo, evita el desperdicio y ayuda a transformar metas en resultados concretos. — La definición moderna proviene de Henri Fayol (1916), que estableció las cinco funciones administrativas (POCCC); Peter Drucker reforzó en "El Ejecutivo Eficaz" (1966) que administrar es entregar resultados — y eso vale tanto para la empresa como para la familia y el club de Conquistadores en la escala adecuada.

2. Defina los siguientes elementos de la administración:
   • Previsión
   • Organización
   • Mando
   • Coordinación
   • Control

   Respuesta: 1) Previsión: anticipar escenarios futuros, planificar y definir las metas y los objetivos a alcanzar. 2) Organización: estructurar y disponer los recursos (personas, materiales y financieros) y las tareas de forma ordenada para cumplir el plan. 3) Mando: liderar, dirigir y orientar a las personas para que ejecuten lo que fue planificado. 4) Coordinación: armonizar e integrar las actividades de las diferentes áreas y personas, evitando conflictos y retrabajos. 5) Control: medir y verificar los resultados, comparándolos con las metas y corrigiendo las desviaciones. Estos cinco elementos son las funciones clásicas de la administración (POCCC), propuestas por Henri Fayol. — Henri Fayol publicó esos cinco elementos en "Administration Industrielle et Générale" (1916) — base del modelo POCCC que dominó la teoría administrativa durante décadas; la sigla moderna PODC (planificar, organizar, dirigir, controlar) es una simplificación del mismo modelo usada en los libros de gestión actuales.

3. Diferencie eficiencia de eficacia.

   Respuesta: La eficiencia es hacer bien las cosas (optimizar recursos, tiempo, costo — "hacer las cosas correctamente"). La eficacia es alcanzar el objetivo propuesto ("hacer la cosa correcta", entregar resultados). Se puede ser eficiente sin ser eficaz (se ejecuta bien lo incorrecto) o eficaz sin ser eficiente (el resultado cuesta mucho más de lo que debería). — Peter Drucker definió esa diferencia en "El Ejecutivo Eficaz" (1966): "La eficiencia es hacer las cosas bien; la eficacia es hacer las cosas correctas"; la suma de las dos (efectividad) es lo que produce un alto desempeño organizacional sostenible — principio aplicado en los modelos OKR y BSC modernos de la gestión actual vigente.

4. Según la teoría de la motivación humana de Maslow, las necesidades humanas están organizadas y dispuestas en niveles, en una jerarquía de importancia e influencia. Explique esas necesidades, también conocidas como Pirámide de Maslow.

   Respuesta: Son cinco niveles (de la base a la cima): fisiológicas (comida, agua, sueño); seguridad (protección, empleo, salud); sociales (amor, amistad, pertenencia); estima (reconocimiento, autoestima); y autorrealización (crecimiento personal, propósito). La persona busca el siguiente nivel solo después de satisfacer el anterior. — La pirámide fue propuesta por Abraham Maslow en "A Theory of Human Motivation" (1943); es la base de la motivación organizacional moderna y se usa en RR.HH. para entender el compromiso — aunque estudios posteriores (Tay & Diener, 2011) muestran que los niveles pueden buscarse en paralelo, no estrictamente de forma secuencial.

5. El liderazgo está presente en muchos momentos de nuestra vida. Redacte un texto (de 20 a 40 líneas) describiendo la importancia del liderazgo en la administración.

   Respuesta: El liderazgo es la capacidad de influir en las personas para alcanzar objetivos comunes. En la administración, el líder define la visión, motiva al equipo, toma decisiones y mantiene el foco en los resultados. Sin un liderazgo eficaz nada se ejecuta: los planes quedan en papel; con un líder fuerte, recursos limitados producen resultados notables de forma consistente. — John Maxwell, en "Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo" (1998), sintetiza ese principio en la Ley de la Influencia: "Liderazgo es influencia, nada más, nada menos"; estudios de Harvard Business Review muestran que las organizaciones con liderazgo fuerte superan a sus competidores en un 30% de desempeño medio en el mercado a largo plazo.

6. Hacer un organigrama del funcionamiento del Club de Conquistadores, en todos sus niveles (nacionales y mundiales), destacando su Club.

   Respuesta: Jerarquía (desde la cima): Asociación General (mundial, EE.UU.) → División Sudamericana (DSA) → Unión (ej.: UCB, USB) → Asociación/Misión local → Distrito → Club de Conquistadores. En el club: director, directores asociados, consejeros, instructores y Unidades. Su Club es la base operativa de todo ese organigrama. — La estructura sigue el modelo de la Iglesia Adventista mundial, creada en 1863; la DSA abarca 8 países (Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay, Bolivia, Perú, Ecuador); Brasil tiene 9 Uniones y cerca de 200 mil conquistadores activos, según datos oficiales del Ministerio Joven de la DSA del año 2023.

7. Defina planificación y su importancia dentro del Club de Conquistadores

   Respuesta: La planificación es el proceso de definir objetivos, etapas, plazos, recursos y responsables para alcanzar metas. En el Club de Conquistadores es importante para programar reuniones, campamentos, proyectos misioneros, especialidades e investidura — garantizando que cada actividad ocurra en el momento adecuado, dentro del presupuesto y alcance los objetivos. — El Manual Administrativo de Conquistadores de la DSA (2018) recomienda que cada Club haga una planificación anual en enero, con cronograma trimestral; estudios administrativos muestran que las organizaciones que planifican tienen un 30% más de probabilidad de alcanzar metas (Harvard Business Review 2010, informe "The Power of Small Wins").

8. Elabore la planificación anual de las actividades de su Club, incluida la planificación de las Clases Regulares y Avanzadas, que contenga metas, estrategias, planes de acción y formas de control de las etapas de la planificación. Ejecutar esa planificación durante, al menos, 6 meses.

   Respuesta: Usted define metas (ej.: investir al 80% de los conquistadores), estrategias (reuniones semanales, jornadas colectivas), planes de acción (cronograma de las Clases de Amigo a Excursionista), recursos y responsables. Control: informe mensual, indicadores y ajustes. Ejecuta el plan durante seis meses y presenta los resultados al instructor. — El Manual Administrativo de Conquistadores de la DSA exige una planificación anual en enero con revisión trimestral; usar herramientas como el diagrama de Gantt facilita el cronograma de las Clases; el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) de Deming es el modelo estándar recomendado para el control y la revisión de las etapas administrativas vigentes del Club.

9. Defina el método MASP (Método de Análisis y Solución de Problemas) y discurra sobre la importancia del análisis constante de los problemas que enfrentamos en el Club y la búsqueda de soluciones.

   Respuesta: El MASP (Método de Análisis y Solución de Problemas) tiene 8 etapas: identificar el problema, observar, analizar las causas, planificar la acción, ejecutar, verificar los resultados, estandarizar y concluir. En el Club de Conquistadores ayuda a resolver desafíos (caída de asistencia, conflictos, finanzas) de forma estructurada y continua. — El MASP es la versión brasileña del método QC Story japonés, popularizado por la Fundação Christiano Ottoni en los años 1990; se basa en el ciclo PDCA de Deming (Plan-Do-Check-Act) y es ampliamente usado en Lean y Six Sigma — el análisis continuo transforma la cultura del Club y mejora los resultados a lo largo del tiempo.

10. Encontrar una historia bíblica que muestre la importancia de la administración.

    Respuesta: José en Egipto (Génesis 41) es el ejemplo clásico: al interpretar el sueño del Faraón, planificó la economía para siete años de abundancia y siete de hambre, organizó graneros, controló existencias y salvó vidas. Muestra previsión, organización, control y liderazgo — todos los elementos centrales de la buena administración. — Ese caso se estudia en escuelas de negocios como modelo de "supply chain" antiguo; el Faraón nombró a José gobernador (Gn 41:41) reconociendo esa competencia; otros ejemplos bíblicos: Jetro orientando a Moisés a delegar (Éxodo 18) y Nehemías liderando la reconstrucción de Jerusalén en 52 días (Ne 6:15) con planificación militar.