Cada año, miles de familias en Brasil tienen que dejar su casa, por un tiempo o para siempre, a causa de anegamientos, inundaciones, crecidas repentinas y deslizamientos de tierra, recuerda el Ministerio de Salud de Brasil. Un aviso de la Defensa Civil solo protege a quien logra recibirlo y sabe qué hacer con él. Por eso, recibir la alerta de la Defensa Civil de Brasil en el celular es el primer paso del plan de cualquier familia, y el segundo es tener en casa el kit de emergencia listo para salir.
Esta guía muestra los canales oficiales brasileños, qué hacer en los primeros minutos y cómo armar el plan y la mochila de emergencia, un tema para que el Conquistador lo resuelva con sus padres y para que el Consejero lo lleve a la Unidad.
¿Cómo recibir la alerta de la Defensa Civil de Brasil en el celular?
Cuando hay riesgo de inundación, deslizamiento o vendaval, la Defensa Civil emite avisos a la población. En el celular llegan por tres caminos principales: SMS 40199, WhatsApp y, en las situaciones más graves, la tecnología cell broadcast, que en Brasil se llama Defesa Civil Alerta. El portal gov.br, del Gobierno de Brasil, menciona también Telegram y la televisión de pago.
Los dos primeros requieren registro. El tercero no lo necesita y llega a todo celular compatible que esté en la zona de riesgo, incluso al de quien solo está de paso por la ciudad. La Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel) recomienda usar más de un canal, porque uno complementa al otro.
| Canal | Cómo activarlo | ¿Requiere registro? | Qué llega |
|---|---|---|---|
| SMS 40199 | Enviar solo el CEP por SMS al número 40199 | Sí, gratuito | Alertas y recomendaciones de la Defensa Civil para cada CEP registrado |
| WhatsApp de la Defensa Civil | Enviar "Oi" al (61) 2034-4611 y elegir la ubicación | Sí, gratuito | Alertas de la Defensa Civil para las ubicaciones elegidas |
| Defesa Civil Alerta (cell broadcast) | Ya viene habilitado en los celulares compatibles | No | Solo alertas severas y extremas, para quien está en la zona de riesgo con 4G o 5G |
Fuentes: Ministerio de Integración y Desarrollo Regional (MIDR) de Brasil, portal gov.br y Guía Defesa Civil Alerta, de la Anatel (todas en portugués).
¿Cómo registrarse en el 40199 y en el WhatsApp de la Defensa Civil?
En el 40199, escribe en el cuerpo del SMS solo el CEP, el código postal brasileño, y envíalo al número 40199. El servicio es gratuito y acepta más de un CEP por celular: para seguir otro lugar, envía un nuevo SMS con el otro CEP. Tiene sentido registrar la casa, la escuela, la iglesia donde se reúne el Club, la casa de los abuelos y, antes de un campamento, el CEP del lugar. Para ver la lista, envía CONSULTAR; para cancelar, envía SAIR (salir, en portugués) y el CEP.
En WhatsApp, el registro se hace en el número (61) 2034-4611: envía un "Oi" (hola, en portugués) al robot de atención y comparte tu ubicación actual o elige otra. Según el Ministerio de Integración y Desarrollo Regional (MIDR), se pueden registrar varias ubicaciones, como los lugares que frecuenta la familia o el destino de un viaje. En cualquier canal, el Conquistador hace el registro junto con su responsable, en el celular que la familia acuerde.
¿Qué significa la alerta extrema de la Defensa Civil en el celular?
Defesa Civil Alerta usa el cell broadcast, conocido en otros países como alerta de emergencia inalámbrica. El mensaje sale de las antenas que cubren la zona de riesgo y, al llegar, aparece por encima de cualquier contenido, incluso durante una llamada, y solo desaparece de la pantalla cuando la persona lo cierra. El texto informa el peligro y dice cómo protegerse.
Según la guía de la Anatel, hay dos niveles. La alerta extrema indica urgencia inmediata: la población necesita protegerse en ese mismo momento, y el celular suena como sirena incluso en modo silencio. La alerta severa da un poco más de tiempo para prepararse; el aparato emite un pitido que no suena en modo silencio, pero el mensaje aparece en la pantalla igual. La Defensa Civil define el contenido y la hora de cada envío.
¿Cómo activar las alertas de emergencia en el celular?
La alerta ya viene habilitada de fábrica, pero conviene revisarlo. La guía de la Anatel da como ejemplo, en Android, la ruta Ajustes, Seguridad y emergencia, Alertas de emergencia inalámbricas; en iPhone, Ajustes, Notificaciones, Alertas gubernamentales. La mayoría de los smartphones lanzados desde 2020 es compatible, siempre que tenga 4G o 5G y Android 11 o superior (Android 13 o superior en la versión Go) o iOS 17 o superior.
El aviso no llega a celulares en modo avión, sin señal o conectados solo a 2G, 3G o wifi, y la alerta severa queda fuera para quien desactivó las alertas de emergencia. El servicio es gratuito: la Anatel advierte que un pedido de pago o de tarifa para recibir alertas puede ser una estafa y atiende dudas en el teléfono 1331.
Desconfía de los mensajes extraños. Entre la noche del 19 y la madrugada del 20 de junio de 2026, un hackeo al sistema nacional disparó alertas falsas, con términos como "misantropia" (misantropía, en portugués), a celulares de al menos siete estados y del Distrito Federal de Brasil, según la Agência Brasil, y la Policía Federal pasó a investigar el caso. Ante la duda, verifica en los canales oficiales de la Defensa Civil antes de reenviar.
Sonó la alerta de la Defensa Civil: ¿qué hacer en los primeros minutos?
Lee el mensaje completo, con calma, y sigue su orientación. Avisa a quienes están en casa y verifica si los abuelos y los vecinos que viven solos se enteraron. La cartilla del Ministerio de Salud de Brasil agrega: desenchufar los aparatos electrónicos, cerrar las llaves de paso del gas y del agua y recoger a los animales.
Si hay que salir, la familia va a los lugares indicados por la Defensa Civil o a la casa de un pariente o amigo, como se acordó en el plan, llevando el kit y los animales, con los equipos apagados y la casa bien cerrada. En el camino, no te refugies debajo de árboles y mantente lejos de los postes, por el riesgo de descarga eléctrica; ante una tormenta con rayos, sigue el protocolo de seguridad contra rayos. Evita el agua y el barro de la inundación, que pueden estar contaminados, y no dejes que los niños jueguen en ellos.
Si notas el comienzo de un deslizamiento, avisa de inmediato a la Defensa Civil, a los Bomberos y a la mayor cantidad posible de vecinos de la zona. Los teléfonos de Brasil que figuran en la cartilla son Defensa Civil 199, Cuerpo de Bomberos 193, SAMU 192, Policía Militar 190 y Disque-Saúde 136; la guía sobre cuándo llamar al SAMU 192 muestra qué informar en la llamada.
¿Cómo armar el plan de emergencia familiar?
El plan empieza antes de la lluvia, con una consulta a la Defensa Civil de la ciudad sobre los riesgos del barrio, de la calle y de la casa y, si la vivienda está en zona de riesgo, sobre los lugares que servirán de refugio. Es lo que pide la cartilla del Ministerio de Salud. Pregunta también por el Plan de Contingencia Municipal: según el MIDR, este plan vincula cada nivel de alerta con acciones como abrir puntos de apoyo, refugios y rutas de evacuación.
Con esas respuestas, siéntate con la familia frente a un mapa del barrio, marquen la ruta de salida y acuerden un punto de encuentro por si tienen que dejar la casa. Anoten los teléfonos útiles y los contactos de los parientes en una hoja de papel, que no depende de batería. La cartilla pide cuidado redoblado con las personas con discapacidad, los niños, los adolescentes y los adultos mayores; quien tiene más de 60 años, sin embargo, ayuda mucho en la preparación cuando conoce la historia de los desastres del lugar.
Cuando haya alerta de lluvia intensa, la cartilla sugiere dejar los documentos (originales o copias), los archivos de computadora y las fotos con parientes o amigos de confianza que vivan fuera de zona de riesgo. En las reuniones y en los campamentos, quien responde es la directiva del Club, con el plan de emergencia del club.
Mochila de emergencia: ¿qué debe contener, según el Ministerio de Salud de Brasil?
La cartilla oficial llama kit a lo que mucha gente busca como mochila de emergencia: artículos personales básicos y papeles que la familia no puede perder, guardados juntos en una caja fácil de cargar a la hora de salir de prisa. Una mochila cumple la misma función y deja las manos libres. Quien usa un medicamento de uso continuo, como la insulina, debe dejarlo en un lugar de fácil acceso, junto con la receta, y los carnés de vacunación van con la familia si hay que ir a un refugio.
En internet circulan listas de kit para 72 horas con litros exactos de agua por persona. La cartilla no fija ese número: pide, si es posible, agua para beber embotellada en casa para algunos días. Una linterna, pilas y un kit de primeros auxilios pueden sumarse como refuerzo elegido por la familia, fuera de la lista oficial. Si la familia va a un refugio, los animales no se quedan solos en casa; si el refugio no los acepta, entrega la mascota y su kit a un amigo o pariente.
| Artículo | Qué indica la cartilla |
|---|---|
| Documentos | CPF (registro fiscal brasileño), documento de identidad y tarjetas bancarias |
| Salud | Recetas médicas, medicamentos en uso y de uso continuo, tarjeta del SUS (sistema público de salud) y carné de vacunación |
| Otras tarjetas | Tarjeta del Bolsa Família, tarjeta de la gestante y tarjeta del adulto mayor, cuando la familia las tenga |
| Agua (en casa) | Si es posible, agua para beber embotellada, en cantidad para algunos días |
| Limpieza (en casa) | Productos de limpieza, botas de goma y guantes para higienizar la casa |
| Animales | Comida, agua, medicamentos, registros veterinarios y una tarjeta con el nombre de la mascota y un teléfono de contacto |
Artículos de la Cartilha de Orientação à População no Período de Alerta de Chuvas Intensas (cartilla de orientación a la población en el período de alerta de lluvias intensas), Ministerio de Salud de Brasil, 2017.
¿Cómo convertir el tema en un desafío de la Unidad?
En dos semanas, cada miembro cumple tres tareas en casa, con su responsable: registrar el CEP en el 40199, comprobar que las alertas de emergencia del celular de la familia estén activas y armar el plan con punto de encuentro y el kit de documentos y medicamentos.
La cuarta tarea es ayudar a un vecino mayor a hacer lo mismo, siempre con un adulto de la familia cerca: enviar el CEP junto con él y anotar en un papel los teléfonos 199, 193 y 192. La cartilla del Ministerio de Salud termina pidiendo solidaridad con los vecinos y con las personas más vulnerables. En la reunión siguiente, el Consejero revisa sin recoger datos de nadie: cada uno cuenta lo que hizo, sin anotar CEP ni dirección.
La Biblia guarda un ejemplo antiguo de una familia que tomó en serio un aviso. En Hebreos 11:7 (NVI) está escrito: "Por la fe Noé, advertido sobre cosas que aún no se veían, con temor reverente construyó un arca para salvar a su familia". Preparar la casa ante una alerta va de la mano con la fe. Y, si el desastre llega a tu ciudad, la preparación de la Unidad se convierte en ayuda para los demás, como muestra la guía sobre cómo los Conquistadores ayudan en desastres.